Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Formulaire d'apport d'affaire : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail de l'apporteur ; nom, prénom, téléphone, e-mail du vendeur ; adresse du bien ; informations de qualification de l'opportunité
• Achat de formation : les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne sont pas stockées sur nos serveurs
• Navigation : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) via les journaux serveur

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement des formulaires d'apport d'affaire et mise en relation avec des professionnels de l'immobilier
• Gestion des commandes de formation et accès au contenu
• Communication relative au service (confirmations, suivi)
• Amélioration du site et de l'expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur :

• Le consentement : pour l'envoi du formulaire d'apport d'affaire
• L'exécution d'un contrat : pour la vente et la délivrance de la formation
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration du service et la sécurité du site

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• L'équipe ApporteurImmo.com pour le traitement des demandes
• Les agents commerciaux en immobilier mandataires partenaires (dans le cadre des mises en relation)
• Stripe (traitement des paiements)
• Netlify (hébergement du site)

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données des formulaires : 3 ans à compter de la dernière interaction
• Données de commande : durée légale de conservation comptable (10 ans)
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : contact@apporteurimmo.com

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Le service de paiement Stripe peut déposer ses propres cookies lors du processus d'achat. Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n'est utilisé.

9. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les paiements sont traités via la plateforme sécurisée Stripe, certifiée PCI-DSS.

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.